よくある質問
一般的な質問
Wedogyではどのようなペット用品を取り扱っていますか?
Wedogyは犬用ハーネス、犬用首輪、犬用リードなどのペット用品を幅広く取り扱っております。また、その他ペット関連商品も多数取り揃えており、お客様のあらゆるニーズにお応えします。
大量注文の前にサンプルをもらうことはできますか?
はい、サンプルをご用意しておりますので、大量注文の前に製品の品質やデザインをご確認いただけます。サンプル請求の詳細についてはお問い合わせください。
デザインを手伝ってもらえますか?
もちろんです!私たちは、お客様が完璧な製品を作り上げるためのデザイン・アシスタンスを提供しています。私たちのチームは、お客様のアイデアやご要望をお聞きしながら、お客様のニーズに合ったデザインをご提案いたします。
Wedogyはどのようにして品質を確保しているのですか?
品質は私たちの最優先事項です。高品質の素材を使用し、厳格な品質管理プロセスを設けて、すべての製品が当社の高い基準を満たすようにしています。お客様に最高のものだけをお届けすることをお約束します。
サービスに関する質問
Wedogyはペット用品の製造以外にどのようなサービスを提供していますか?
高品質なペット用品の製造に加え、Wedogyはカスタムデザイン、パッケージングソリューション、生産から配送までのスムーズで効率的なプロセスを保証する物流サポートなど、さまざまな追加サービスを提供している。
Wedogyはアフターサービスを提供していますか?
ご購入後のご質問やご不明な点については、包括的なアフターサービスをご提供しております。私たちのカスタマーサービスチームは、お客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
Wedogyは製品ラインの開発に協力してくれますか?
はい、製品ラインナップの開発をお手伝いいたします。当社の経験豊富なチームが、お客様と一緒に新製品を開発し、市場の需要に対応した製品ラインナップを拡充します。
Wedogyはどのようにしてペット用品業界のトップを走り続けているのでしょうか?
Wedogyは、継続的な製品の革新と改善により、業界の最先端を走り続けています。常に最新のトレンドを取り入れ、先進的な素材や技術を使用し、お客様の声に耳を傾けながら、最高の製品とサービスを提供しています。
セールスに関する質問:
Wedogy製品の最低注文数量(MOQ)はいくらですか?
最低注文数量(MOQ)は商品によって異なります。そして私達の規則的なプロダクトは1つの設計につき各サイズ20pcsである。ご興味のある商品のMOQの具体的な詳細については、当社の営業チームにお問い合わせください。
Wedogyではどのような支払い方法が利用できますか?
銀行振込、PayPal、主要クレジットカードなど、さまざまなお支払い方法をご利用いただけます。大量注文の場合は、支払い条件もご用意しています。詳しくは営業チームまでお問い合わせください。
ブランドのロゴやパッケージで注文をカスタマイズできますか?
はい、ブランドのロゴやパッケージのカスタマイズも承っております。私たちのデザインチームは、あなたのブランドアイデンティティを反映したパーソナライズされた製品を作成するためにあなたと働くことができます。
注文から発送までどのくらいかかりますか?
処理と発送にかかる時間は、ご注文のサイズと複雑さによって異なります。一般的に、注文の処理と発送には2~4週間かかります。より正確な納期については、営業チームまでお問い合わせください。
Wedogyの返品・返金ポリシーについて教えてください。
商品の品質には万全を期しております。万が一商品にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。返品や返金を含め、あらゆる問題を解決するためにお客様と協力いたします。
配送に関する質問
Wedogyにはどのような発送方法がありますか?
Wedogyでは、航空便、船便、エクスプレス便など、さまざまな発送方法をご用意しています。配送方法の選択は、お住まいの地域、ご注文のサイズ、緊急度によって異なります。
発送にはどのくらい時間がかかりますか?
配送にかかる日数は、お届け先や選択された配送方法によって異なります。一般的に、航空便は5~10日、船便は20~40日、速達便は3~7日かかります。
配送中の注文を追跡できますか?
はい、すべてのご注文に追跡情報を提供しています。ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号をお知らせいたしますので、配送状況をご確認ください。
送料はいくらですか?
送料はお届け先、配送方法、ご注文のサイズによって異なります。私たちの営業チームは、あなたの特定の注文と場所に基づいて詳細な出荷の見積もりを提供することができます。