WEDOYG의 자주 묻는 질문

일반적인 질문:

웨도그는 어떤 종류의 반려동물 제품을 제공하나요?

웨도그는 반려견 하네스, 반려견 목걸이, 반려견 목줄을 포함한 다양한 반려동물 제품을 전문으로 취급합니다. 그 밖에도 다양한 반려동물 관련 아이템을 제공하여 고객의 모든 니즈를 충족합니다.

예, 대량 주문 전에 제품의 품질과 디자인을 확인할 수 있도록 샘플을 제공하고 있습니다. 샘플 요청에 대한 자세한 내용은 문의해 주세요.

물론이죠! 완벽한 제품을 만들 수 있도록 디자인 지원을 제공합니다. 저희 팀은 고객의 아이디어와 요구 사항을 반영하여 고객의 요구에 맞는 디자인을 제작할 수 있습니다.

품질은 저희의 최우선 과제입니다. 모든 제품이 높은 기준을 충족할 수 있도록 고품질의 재료를 사용하고 엄격한 품질 관리 프로세스를 갖추고 있습니다. 고객에게 최고의 제품만을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

서비스 관련 질문:

웨도그는 반려동물 제품 생산 외에 어떤 추가 서비스를 제공하나요?

웨도그는 고품질 반려동물 제품 제조 외에도 맞춤형 디자인, 포장 솔루션, 물류 지원 등 다양한 부가 서비스를 제공하여 생산부터 배송까지 원활하고 효율적인 프로세스를 보장합니다.

예, 구매 후 발생할 수 있는 모든 질문이나 우려 사항을 지원하기 위해 포괄적인 판매 후 지원을 제공합니다. 고객 서비스 팀은 고객 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.

예, 제품 라인 개발을 도와드릴 수 있습니다. 경험이 풍부한 저희 팀이 귀사와 협력하여 새로운 제품을 만들고 시장 수요에 맞게 제품을 확장할 수 있습니다.

웨도시는 지속적인 제품 혁신과 개선을 통해 업계에서 앞서나가고 있습니다. 최신 트렌드를 파악하고, 첨단 소재와 기술을 사용하며, 고객의 피드백에 귀 기울여 최고의 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

 

영업 관련 질문:

웨도그 제품의 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?

최소 주문 수량(MOQ)은 제품에 따라 다릅니다. 일반 제품은 디자인별 사이즈당 20개입니다. 관심 있는 품목의 MOQ에 대한 자세한 내용은 영업팀에 문의하시기 바랍니다.

은행 송금, PayPal, 주요 신용카드를 포함한 다양한 결제 수단을 사용할 수 있습니다. 대량 주문의 경우 결제 조건도 제공합니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의하세요.

예, 브랜드 로고와 포장에 대한 맞춤화 옵션을 제공합니다. 디자인 팀이 고객과 협력하여 브랜드 아이덴티티를 반영하는 맞춤형 제품을 제작할 수 있습니다.

처리 및 배송 시간은 주문의 규모와 복잡성에 따라 달라집니다. 일반적으로 주문을 처리하고 배송하는 데는 2~4주가 소요됩니다. 보다 정확한 일정은 영업팀에 문의하시기 바랍니다.

저희는 제품의 품질을 보증합니다. 구매하신 제품이 만족스럽지 않으시면 주문하신 날로부터 30일 이내에 문의해 주세요. 반품 및 환불을 포함한 모든 문제를 해결하기 위해 함께 노력하겠습니다.

배송 관련 질문:

Wedogy는 어떤 배송 방법을 제공하나요?

Wedogy는 항공 운송, 해상 운송, 특급 배송 서비스 등 다양한 배송 방법을 제공합니다. 배송 방법 선택은 지역, 주문 규모, 긴급성에 따라 달라집니다.

배송 시간은 목적지와 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다. 일반적으로 항공화물은 5~10일, 해상화물은 20~40일, 특급 배송은 3~7일이 소요됩니다. 

예, 모든 주문에 대해 추적 정보를 제공합니다. 주문이 배송되면 배송 진행 상황을 모니터링하는 데 사용할 수 있는 추적 번호를 받게 됩니다.

배송비는 배송지, 배송 방법 및 주문 크기에 따라 달라집니다. 영업팀에서 특정 주문과 지역에 따라 자세한 배송 견적을 제공해 드릴 수 있습니다.

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